Vilkår & leveingsbetingelser

All handel via www.skolehuset.no bokføres hos Norsk Mediatek (947 862 898 MVA).

Priser

Alle priser på Skolehuset.no er oppgitt i norske kroner inkl. mva. så lenge ikke skole og bedriftsmodulen Norsk Mediatek er aktivert eller annet er oppgitt. Kunder som benytter www.norskmediatek.no som aksesspunkt vil få oppgitt priser eks.mva. Det tas forbehold for feil og endringer som ikke er ajour i nettsidene. Frakt etter etter oppgitte satser kommer i tillegg hvis ikke annet er avtalt. For varer kjøpt gjennom skoleavtale gis priser iht. avtalen. Ta kontakt med oss for detaljer rundt skoleavtale med din skole. I tilfeller hvor nettkjøp blir gjennomført etter skoleavtalefrist faktures det vanlig frakt og varer sendes til leveringsadresse. Prisen oppgitt i skoleavtaler er gylding i 30 dager etter den opprinnelige skoleavtalefristen er gitt. Det tilbakebetales ikke rabatt i tilfeller hvor skoleavtale ikke ble oppgitt ved bestilling. Skolehuset kan i etterkant av gjennomført ordre sende relevant informasjon som nyhetsbrev og tilbud til kundens oppgitte e-post. Det vil være enkel mulighet til å avregistrere seg fra våre kundelister, og disse vil heller aldri bli delt med tredjepart, partnernettverk eller andre.

Forsendelse privatkjøp

Varene sendes, hvis ikke annet er avtalt, med postens bedriftspakketjeneste som dekker hele landet med effektiv levering direkte til kunden. Kundene bes alltid sørge for at nøyaktig leveringsadresse er oppgitt, hvor levering kan finne sted i arbeidstiden mandag – fredag. Varer som ikke kan leveres, må hentes iflg. melding fra posten. Frakt er alltid vist før bekreftelse av ordren. I noen tilfeller gis fri frakt ved bruk av rabattkupong.

Forsendelse skoleavtale

Elever, studenter og privatkunder som handler med skolekode skal benytte seg av 'Elev og privatkunde' aktivert, da 'Skole og bedriftskunder' kun gjelder for registrert offentlig innkjøp fra skoleadministrasjon, kommuner og fylke samt bedrifter med org.nr.

Ved skoleavtalelevering er det bestillers ansvar at fullt navn er oppgitt. Ved eventuelt skolebytte er det kjøpers ansvar å ta kontakt med skolen hvor varen ble levert.

Faktura og betaling.

Alle varer betales med kort før ordrebekreftelse og kvitering leveres. Det leveres ordrebekreftelse pr. e-post og faktura ved levering. Gjeldene er Lov om forbrukerkjøp. Institusjoner, kommuner, fylke og bedrift bestiller via Norsk Mediatek og denne form for bestilling dekkes ikke av Forbrukerkjøpsloven.

Ekspedering av ordre

Ordrer ekpederes fortløpende. Bestillinger av lagervarer som kommer inn om formiddagen, vil vi normalt kunne sende ut samme dag. For varer som ikke er på lager, eller for restleveringer, vil leveringstiden avtales med kunden. Normal frakttid i Norge er 2-5 dager avhengig av adresse.

Reklamasjoner

Reklamasjoner må skje innen Forbrukerkjøpslovens frister til post@skolehuset.no Hvis sendingen er skadet allerede ved mottak, må du melde fra om dette med en gang. Oppdager du en transportskade først når åpner emballasjen må du snarest ta med deg hele forsendelsen inklusiv emballasjen tilbake til postkontoret og fyll ut et skadeskjema. Postkontoret hjelper deg med utfyllingen av sitt standard skadeskjema. Ved feil eller mangelfull levering, må kunden kontakte oss direkte.

Tilbake til butikken